Faktyczny przebieg okazał się wyższy niż w umowie albo ogłoszeniu? Sprawdzę, czego możesz żądać od sprzedawcy: obniżenia ceny, zwrotu pieniędzy lub odszkodowania, i poprowadzę sprawę do końca. Dla klientów z całej Polski.
Sprawę poprowadzę zdalnie, bez wizyty w kancelarii.
Jasne warunki
Koszty i plan działania znasz przed startem.
Fakty techniczne
Opinię rzeczoznawcy zlecam i koordynuję za Ciebie.
Reprezentacja przed sądem
Gdy to możliwe, szukam porozumienia bez procesu.
W skrócie
Cofnięty licznik w kilku zdaniach
Cofnięty licznik to wada auta. Możesz żądać obniżenia ceny, a gdy rozbieżność jest istotna, odstąpić od umowy i odzyskać pieniądze.
Sprzedawca odpowiada za wady co do zasady przez 2 lata od wydania auta. Zakres odpowiedzialności zależy od tego, czy kupiłeś auto od firmy, czy od osoby prywatnej.
Przebieg zapisany przy badaniach technicznych sprawdzisz bezpłatnie w rządowym serwisie Historia Pojazdu, po numerze rejestracyjnym, VIN i dacie pierwszej rejestracji.
Cofnięcie licznika jest przestępstwem, ale pieniędzy od sprzedawcy dochodzi się w osobnej sprawie cywilnej. Obie drogi można prowadzić równolegle.
Na czym polega problem
Skąd wiadomo, że licznik był cofnięty?
Zaniżony przebieg rzadko widać na pierwszy rzut oka. Zwykle wychodzi przy pierwszym serwisie, podczas badania technicznego albo gdy sprawdzisz historię pojazdu po numerze VIN.
Kluczowe jest zebranie twardych dowodów rzeczywistego przebiegu. Od nich zależy, czego możesz skutecznie żądać od sprzedawcy.
Przebieg zapisany przy badaniu technicznym jest wyższy niż w umowie
Historia serwisowa lub raport VIN pokazują inne dane
Sterowniki auta zapisały większy przebieg niż licznik
Zabezpiecz dowody
Zrób zdjęcie licznika, zachowaj ogłoszenie i korespondencję. Przed konsultacją nie zlecaj napraw elektroniki ani wymiany zegarów, bo mogą zatrzeć ślady ingerencji.
Zaczynam od ustalenia rzeczywistego przebiegu i tego, kto odpowiada za jego zaniżenie. Potem wybieram najszybszą drogę: porozumienie ze sprzedawcą, mediację albo pozew.
Telefonicznie lub przez formularz. Wystarczy kilka zdań i zdjęcia dokumentów.
Oceniam szanse
Mówię wprost, co da się zrobić, ile to potrwa i ile kosztuje.
Działam w Twoim imieniu
Piszę do sprzedawcy, zlecam opinię, negocjuję lub kieruję sprawę do sądu.
Jesteś na bieżąco
Informuję o każdym etapie. Nie musisz niczego pilnować sam.
Najważniejsze informacje
Cofnięty licznik w aucie - jakie masz prawa wobec sprzedawcy
Zaniżony przebieg to jedna z najczęstszych wad, z którymi zgłaszają się kupujący używane auta. Wyjaśniam, kiedy możesz żądać obniżenia ceny albo zwrotu pieniędzy i jak przygotować się do rozmowy ze sprzedawcą.
Czy cofnięty licznik to wada samochodu?
Tak. Przebieg jest jedną z podstawowych cech auta używanego: wpływa na jego wartość, stan techniczny i koszty dalszej eksploatacji. Jeśli rzeczywisty przebieg jest wyraźnie wyższy niż w umowie albo ogłoszeniu, samochód nie ma właściwości, o których zapewniał sprzedawca.
To, na jakie przepisy się powołamy, zależy od tego, od kogo kupiłeś auto. Przy zakupie od komisu lub dealera chroni Cię ustawa o prawach konsumenta, przy zakupie od osoby prywatnej przepisy o rękojmi z Kodeksu cywilnego.
Czego możesz żądać od sprzedawcy?
W zależności od sytuacji i tego, jak duża jest różnica w przebiegu, możesz domagać się:
obniżenia ceny o różnicę w wartości auta,
odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy, gdy rozbieżność jest istotna,
zwrotu kosztów poniesionych w związku z zakupem,
odszkodowania za szkodę, którą wyrządziła Ci wada.
Jak sprawdzić rzeczywisty przebieg?
Zanim napiszesz do sprzedawcy, zbierz dowody. Zwykle korzystam z kilku źródeł naraz, bo każde pokazuje inny fragment historii auta.
Sprawdź przebiegi z badań technicznych w serwisie historiapojazdu.gov.pl.
Poproś o historię serwisową w autoryzowanej stacji marki.
Zamów raport po numerze VIN, zwłaszcza przy aucie z importu.
Zleć odczyt przebiegu zapisanego w sterownikach.
Ważne
Przed konsultacją nie zlecaj napraw elektroniki ani wymiany zegarów. Ingerencja w podzespoły może zatrzeć ślady, które są najmocniejszym dowodem w sprawie.
Ile masz czasu na reklamację?
Sprzedawca odpowiada za wady, które istniały w chwili wydania auta, co do zasady przez 2 lata. Przy samochodzie używanym umowa może ten termin skrócić, ale nie poniżej roku.
Termin liczy się od wydania samochodu, a nie od dnia, w którym odkryłeś problem. Im szybciej zbierzesz dokumenty, tym więcej możliwości zostaje po Twojej stronie.
Cofnięcie licznika to także przestępstwo
Zmiana wskazań drogomierza jest przestępstwem z art. 306a Kodeksu karnego. Zawiadomienie organów ścigania nie zwraca jednak pieniędzy, dlatego roszczenia wobec sprzedawcy prowadzimy osobno, w sprawie cywilnej.
Oba postępowania mogą toczyć się równolegle, a ustalenia z jednego często pomagają w drugim.
Podstawa prawna i źródła
§
Ustawa o prawach konsumenta - niezgodność towaru z umową przy zakupie od przedsiębiorcy
§
art. 306a Kodeksu karnego - zmiana wskazań licznika przebiegu
§
historiapojazdu.gov.pl - rządowy serwis z przebiegiem z badań technicznych
Opracował
Karol Borkowski, radca prawny
Członek Krajowej Izby Radców Prawnych i mediator sądowy. Specjalizuje się w prawie motoryzacyjnym.
Niezależnie od lokalizacji, zapewniam klientom pełną dostępność oraz wygodne formy współpracy. Reprezentuję mocodawców przed sądami i organami na terenie całej Polski - zarówno stacjonarnie, pojawiając się na rozprawach osobiście, jak i w trybie zdalnym. Świadczę również kompleksową pomoc prawną online: udzielam porad prawnych na odległość, prowadzę konsultacje wideo oraz sprawnie analizuję i weryfikuję dokumentację bez konieczności wychodzenia z domu czy siedziby firmy.
Twoje prawa
Cofnięty licznik jako wada istotna
Sfałszowanie wskazania drogomierza jest klasycznym przykładem wady istotnej z kilku powodów:
Wprowadzenie w błąd co do faktycznego stanu technicznego: Rzeczywisty przebieg ma kluczowe znaczenie dla oceny zużycia podzespołów (silnika, skrzyni biegów, zawieszenia). Samochód z przebiegiem 350 tys. km, a wykazujący na liczniku 180 tys. km, jest pojazdem o zupełnie innym stopniu zużycia eksploatacyjnego.
Istotny spadek wartości rynkowej: Wartość pojazdu z wyższym rzeczywistym przebiegiem jest znacznie niższa niż cena zapłacona na podstawie zmanipulowanego stanu licznika.
Zapewnienie sprzedawcy: Sprzedawca (opisem w ogłoszeniu lub wpisem w umowie) zapewniał o określonym przebiegu, co okazało się nieprawdą (niezgodność towaru z umową).
Odmowa odszkodowania za pożar wywołany samoistnym zapłonem hulajnogi u sąsiada to bezprawna praktyka ubezpieczycieli. Dzięki skutecznej strategii odzyskaliśmy dla naszego Klienta pełne 120 000 zł za spalony dom.
Kupno używanego samochodu od handlarza miało być bezpieczną inwestycją, a zamieniło się w koszmar finansowy zaledwie dwa miesiące po transakcji. W tym artykule przedstawiamy realną sprawę z naszej praktyki adwokacko- radcowskiej, która pokazuje, jak skuteczna pomoc prawna i powołanie się na rękojmię pozwalają wygrać spór z nieuczciwym sprzedawcą bez konieczności wieloletniego procesu sądowego.
W wielu przypadkach tak. Odpowiedzialność sprzedawcy za stan auta zwykle nie zależy od tego, czy wiedział o problemie. Ostateczna ocena zależy od umowy i tego, kto sprzedawał samochód.
Przebieg z ogłoszenia i umowy porównuje się z odczytami z badań technicznych w serwisie Historia Pojazdu, wpisami w książce serwisowej i danymi zapisanymi w sterownikach. W sądzie zwykle rozstrzyga opinia biegłego, a zebrane wcześniej dokumenty mocno ją wspierają.
Tak, jeśli rozbieżność w przebiegu jest istotna, możesz odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny. Przy mniejszej różnicy rozsądniejsze bywa obniżenie ceny. Co wybrać, zależy od umowy, sprzedawcy i tego, kiedy wada wyszła na jaw.
Cofnięcie licznika jest przestępstwem, więc zawiadomienie ma sens, zwłaszcza gdy sprzedawca unika kontaktu. Postępowanie karne nie zwróci Ci jednak pieniędzy. Roszczeń wobec sprzedawcy dochodzi się w osobnej sprawie cywilnej, często równolegle.
To zależy od wartości auta, etapu sprawy i tego, czy potrzebna będzie opinia rzeczoznawcy. Po pierwszej rozmowie dostajesz konkretną wycenę, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Nie. Sprawy dotyczące cofniętego licznika prowadzę dla klientów z całej Polski. Rozmawiamy telefonicznie lub online, dokumenty przesyłasz elektronicznie, a w sądzie reprezentuję Cię niezależnie od miasta.
Kontakt
Opowiedz mi o swojej sprawie.
Wystarczy krótki opis. Oddzwonię, ustalimy, jakie dokumenty będą potrzebne i jaki może być następny krok.
Sprawy prowadzę zdalnie, więc odległość od Białegostoku nie gra roli. Rozmawiamy telefonicznie lub online, dokumenty przesyłasz elektronicznie, a w sądzie reprezentuję Cię w każdym mieście w Polsce.